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Cancelamentos

No caso de cancelamentos de cursos em até 2 semanas o valor é totalmente ressarcido, passado este prazo você pode entrar em contato com a empresa pelo e-mail consultoria@guiadoexcel.com.br e solicitar o cancelamento para que seja avaliada a situação. O ressarcimento é feito através de depósito bancário e a análise é realizada em até 48 h.

Para cancelamentos de compras de sistemas ou planilhas por questão de mal funcionamento ou incompatibilidade o valor é totalmente ressarcido com depósito em conta bancária do cliente. Entre em contato pelo e-mail consultoria@guiadoexcel.com.br para efetuarmos a análise e o ressarcimento, o retorno irá ocorrer em até 48 h.

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